مدیریت بازرگانی 
مدیریت استراتژیک 
مدیریت بازاریابی 
مدیریت صنعتی 
مدیریت بیمه 
مدیریت انسانی 
اقتصاد 
حسابداری 
تجارت الکترونیک 
طراحی و ساخت وبلاگ 
سرگرمی 
معرفی و دانلود کتاب 
عمومی 
داستانهای کوتاه 
ترفندهای کامپیوتر 
نکته های مدیریتی 
۱ افرادی که بیشترین وقت خود را صرف زندگی دیگران میکنند (مشاوره، راهنمایی و )، از رسیدن به زندگی خود باز میمانند.
۲ کسانی که میگویند من نباید این راز را فاش کنم اما فقط به تو میگویم دقیقا راز شما را نیز به همین صورت برای دیگران بازگو مینمایند.
۳ گفتن حقیقت مهم است؛ این مهم نیست که ما راست میگوییم و دیگران اشتباه میکنند.
۴ هیچ هدفی بدون طی کردن مسیر و راه آن دست یافتنی نیست.
۵ کسانی که سر خود را مانند کبک در برف فرو میبرند در واقع لگد دیگران را به جان میخرند.
۶ آنچه که در ظاهر هر شخص میبینیم، به ندرت دقیقا همان چیزی است که آن شخص واقعا هست.
۷ جرات و شهامت این نیست که روبروی شیر بایستیم بلکه این است که بفهمیم چطور میتوان از شر او جان سالم بدر برد.
۸ ما از همان اول پدر و مادر زاده نشدهایم، بلکه باید بیاموزیم که چطور میتوان پدر و مادر بود.
۹ کلماتی که بر زبان جاری میگردند، قدرت خود را از ما گرفتهاند از خود هیچ قدرتی ندارند.
۱۰ افراد خردمند در سکوت به سر میبرند تا بیش از هر چیز صدای تمنای خود را بشنوند.
۱۱ فرشته ها به زمین نمیآیند تا ببینند ما چه میکنیم بلکه میآیند تا به ما بگویند چه کار بهتر است انجام دهیم.
۱۲ هیچ چیز مانند ارتباط و وابستگی با دیگران، با تمام وجود، به درد انسان نمیخورد.
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:2:22
آیا آرزوی نوشیدن یک لیوان چای با دوستان خود را دارید و یا آرزوی خواندن کتاب دلخواه و حتی داشتن فرصتی برای رفتن به بازار را دارید؟
با رعایت چند نکته در این مطلب از «MSN» و با نظم دادن به کارها می توانید با ایجاد فرصت این آرزو را به واقعیت تبدیل کنید.
▪ برنامه فیلتر ایمیل را روی سیستم خود نصب کنید تا با این روش وقت گران بهای خود را در جدا کردن ایمیل های ضروری و غیرضروری هدر ندهید.
▪ از کمال طلبی دست بردارید. آیا به هنگام مرتب کردن تخت، روتختی باید صاف باشد؟ اگر فرزندان شما تخت خود را مرتب کرده اند، از درست کردن مجدد آن پرهیز کنید و وسواس به خرج ندهید.
لزومی ندارد قبل از به خواب رفتن تمامی اتاق نشیمن را مرتب کنید. روزی تنها یک یا دو کار را انجام دهید.
-تلفن همراه خود را برای مدت ۳۰دقیقه خاموش یا روی «Silent» قرار دهید. حتی اگر شده به هنگام صرف ناهار به مدت ۳۰دقیقه آن را خاموش کنید.
▪ کارهایی مانند مرتب کردن عکس ها یا کابینت ها را به تنهایی انجام دهید تا برای شما مزاحمتی ایجاد نشود و کار ۳۰تا۶۰دقیقه ای طولانی نشود.
▪ کارهایی مانند تمیز و مرتب کردن انبار، لباس شستن، شستن ظروف را با همکاری بقیه اعضای خانواده انجام دهید تا کار ۲۰دقیقه ای در عرض ۱۰دقیقه تمام شود.
▪ به جای این که ۲تا۳کار را با هم انجام دهید و وقت را هدر دهید روی یک کار تمرکز کنید و آن را سریع تر انجام دهید.
▪ اگر نمی خواهید اوقات فراغت خود را با شرکت کردن در جلسات از دست بدهید از «نه» گفتن واهمه ای نداشته باشید.
▪ با برخورد صمیمی و محبت آمیز می توانید اعضای خانواده را در کمک و همکاری با خود قانع کنید.
▪ با محول کردن کارها بین اعضای خانواده کار خود را سبک کنید، اما توجه داشته باشید که لازم است آن ها رابرای همکاری تشویق کنید.
▪ از پشت گوش انداختن کارها پرهیز کنید. اگر در عرض ۲هفته دیگر تعطیلی دارید، از هم اکنون برنامه ریزی کنید تا در آخرین لحظه با عجله وقت خود را هدر ندهید و حداکثر استفاده را بکنید.
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:1:45
۱. داوینچی همزمان با یک دست می نوشت و با یک دست نقاشی می کرد !
۲. هیتلر از مکان های بسته وحشت داشت !
۳. مار می تواند تا نیم ساعت بعد از قطع شدن سرش نیش بزند !
۴. هر انسان تا ۸ دقیقه بعد از قطع گردنش هنوز به هوش است !
۵. اغلب مارها ۶ ردیف دندان دارند !
۶. وقتی به خورشید نگاه می کنید ۸ دقیقه قبل از آن را مشاهده می کنید !
۷. قلب میگو در سر آن واقع است !
۸. ظروف پلاستیکی تقریبا ۵۰ هزار سال در برابر تجزیه مقاومند !
۹. حدود ۲۵۰ نفر از محققان ناسا ایرانی هستند و رئیس کامپیوتر ناسا یک ایرانی است !
۱۰. دانشمندان دریافته اند مورچه ها هم مانند انسان ها صبح ها خمیازه می کشند !
۱۱. حس بویایی مورچه با سگ برابری می کند !
۱۲. آیا می دانستید تصمیم بر این بود که کوکا کولا به عنوان دارو استفاده شود ؟!
۱۳. با ۳۰ گرم طلا می توان نخی به طول ۸۱ کیلومتر درست کرد !
۱۴. فنلاند از ۱۷۰ هزار و ۵۸۵ جزیره تشکیل شده است !
۱۵. زمین در آغاز پیدایش ۲۰۰۰ بار بزرگتر از حجم کنونی اش بود !
۱۶. در زبان عربی برای کلمه شمشیر ۸۵۰ واژه مختلف وجود دارد !
۱۷. گرانترین کفش دنیا ۱ میلیارد و ۷۰۰ میلیون تومان است !
۱۸. برای تخمین زدن حشره های روی زمین کافیست به ازای هر انسان ۲۰۰ میلیون حشره ریز و درشت در نظر بگیریم !
۱۹. کوسه با شنیدن ضربان قلب طعمه خود، آن را پیدا می کند !
۲۰. فیل تنها حیوانی است که نمی تواند بپرد !
۲۱. قلب وال در هر دقیقه فقط ۹ بار می زند !
۲۲. ایرانیان در انگلیس ثروتمندترین قشر هستند حتی ثروتمندتر از ملکه الیزابت !
۲۳. در سال ۱۳۸۰ تعداد گوسفندان زلاندنو ۴۴ میلیون راس اعلام شد در حالی که جمعیت این کشور ۴ میلیون نفر بود !
۲۴. قوه چشایی پروانه در پاهای آن تعبیه شده است !
۲۵. جوانان هندی شادترین و ژاپنی ها افسرده ترین های جهان هستند !
۲۶. مغز در هنگام خواب فعالتر از وقتی است که تلویزیون می بینید !
۲۷. ۹۰% سم مار از پروتئین تشکیل شده است !
۲۸. چشم انسان معادل یک دوربین ۱۳۵ مگا پیکسل عمل می کند !
۲۹. آب دریا بهترین ماسک صورت است !
۳۰. سرعت عطسه یک انسان برابر است با ۱۶۰ کیلومتر در ساعت !
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:1:32
مهرداد دوم اشکانی با سپاهش از کنار باغ سبزی می گذشت سایه درختان باغ مکان خوبی بود برای استراحت.
فرمانروا دستور داد در کنار دیوار بزرگ باغ لشکریان کمی استراحت کنند. باغبان نزدیک پادشاه ایران زمین آمده و از او و سربازان دعوت کرد که به باغ وارد شوند. مهرداد گفت ما باید خیلی زود اینجا را ترک کنیم و همین جا مناسب است. باغبان گفت دیشب خواب می دیدم خورشید ایران در پشت دیوار باغم است و امروز پادشاه کشورم را اینجا می بینم. مهرداد گفت اشتباه نکن آن خورشید من نیستم آن خورشید سربازان ایران هستند که در کنار دیوار باغت نشسته اند.
از این همه فروتنی و بزرگی پادشاه ایران زمین اشک در چشمان باغبان گرد آمد.
مهرداد دوم (اشک نهم) بسیار فروتن بود و همواره در کنار سربازان خویش و بدور از تجملات بود. اندیشمند کشورمان ارد بزرگ می گوید: فرمانروای شایسته ارزش سربازان را کمتر از خود نمی داند.
اشک نهم به ما آموخت ارتش ایران یگانه و یکتاست.
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:1:14
یکی از این روزها، هیچیک از این روزها نیست. امروز روزی است که باید کاری بزرگ را آغاز کنیم. چشمها را باید شست، جور دیگر باید دید. مدیریت یعنی تحقق اهداف با دیگران و از طریق دیگران. ما باید کاری کنیم که افراد، خودشان کار انجام دهند، اما کاری که براساس خواستههای ما باشد.
سقفهای موجود وضعیت کنونی خود را بشکنید: بهرهوری یعنی همه جا فضای رشد است و محدودیتی وجود ندارد. آیا واقعا اینطور است؟ باید قبول کنید واقعیت همین است. با توجه به شرایط موجود همیشه محدودیت وجود دارد. اما در عالم این قابلیت وجود دارد که اگر بخواهیم رشد کنیم، محدودیتی برای ما نباشد تا جلوی رشدمان را بگیرد. بهرهوری افراد تابع آگاهی است. پس بیایید سقفهایی را که ایجاد شده بشکنید، از آنها فراتر بروید و به طور صحیح اقدام کنید تا بتوانید وضعیت مطلوبی بهوجود آورید. وقتی آگاهی لازم را در مورد مدیریت زمان بهدست آوردید، میتوانید از زمان دیگران نیز برای پیشبرد اهداف خودتان استفاده کنید.
شخصیت زمانی شما کدام است؟ هر یک از ما یک شخصیت زمانی خاص داریم که در ابتدا باید شخصیت زمانی خود را بشناسیم. بعضیها دقیقه نودی هستند؛ یعنی زندگی در بحران. بعضیها بسیار صبورند و گذر زمان را اصلا شناسایی نمیکنند. بعضیها برعکس عجول هستند و عدهای دوست دارند عمیق شده و در موقعیتهای مختلف تجربه کسب کنند و... عدهای بیشتر در زمان گذشته زندگی میکنند و عدهای درست برعکس در آینده زندگی میکنند. عدهای نیز بیشتر در زمان حال هستند. پس ابتدا خود را بشناسید و بدانید که چه شخصیت زمانی دارید، چرا که برنامهریزی برای هر یک از آنها متفاوت است.
زمان پدیدهای سه بعدی است: اکثر ما زمان را یک بعدی میدانیم. اما زمان سه بعدی است؛ بعد اول حرکت است. زمان به طرف جلو است و اصلا در اختیار ما نیست و نمیتوانیم جلویش را بگیریم. بعدی از زمان که در اختیار ما نیست، طول زمان نامیده میشود؛ اما ما عرض زمان را هم داریم، عرض زمان یعنی اینکه من میتوانم کاری نیز انجام دهم؛ مثلا از نقطه A به نقطه B بروم و با خود یک کتاب میبرم، بعضیها ۱۰ کتاب میبرند، بعضیها به همراه کتاب یک محصول هم میبرند. پس افراد میتوانند عرض زمان خود را گسترش دهند.
بعد سوم این است که ما به دنبال چه نتیجهای هستیم که به نقطه وحدت برسیم. پس یک محصول تابع طول زمان، عرض زمان و عمق زمان در راستای یک هدف است و اینجاست که عرض زمان و عمق زمان ارزش پیدا میکنند، چون در اختیار ماست. این عرض زمان است که ارزش میآفریند. بیاییم از این پس روی عرض زمان کار کنیم، ولی هدفمند و دائم.عرض زمان تابع آگاهی و توانمندی افراد است و همه ما که این را میدانیم میتوانیم به عمق زمانمان تسلط داشته باشیم.
آیا زمان به طور یکسان در اختیار همه است؟ پاسخ این است اگر تک بعدی ببینیم بله، ولی اگر زمان را سه بعدی ببینیم خیر. مهمترین تفاوت آدمها که عرض و عمق زمانشان تغییر میکند، در آگاهی آنهاست. میزان، آگاهی افراد است که باعث میشود پکیجهای زمانی یکسانی نداشته باشند.
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:1:8
بعضی وقت ها چیز های کوچک اعصاب ما را بی خودی و زیادی خورد می کنند. بعضی ها هم کلآ این اخلاق را دارند که هر مشکلی را فاجعه ببینند و فقط دنبال بهانه می گردند برای ناراحت بودن. چیز هایی که واقعآ چند ساعت هم اهمیت ندارند چه برسد به ده سال! وقتی واقعآ تاثیر بدی در زندگی دراز مدت شما نخواهند داشت چرا باید بی خود روز خود و اطرافیان تان را تلخ کنید؟
ده مورد زیر شاید امروز اهمیت داشته باشند ولی ده سال دیگر آنها را حتی به یاد هم نخواهید آورید:
۱- غلط املایی در پستی که نوشتید!
۲- عوضی ای که امروز تو خیابون موقع رانندگی بهتان فحش داد!
۳- لنگه جورابی که وقتی مادر زن تان آمد روی دسته صندلی آشپزخانه بود!
۴- خروجی ای که توی اتوبان رد کردید!
۵- کتاب هایی که سه روز دیر به کتابخانه پس دادید!
۶- رفتن برق وقتی داشتید برنامه مورد علاقه تان را تماشا می کردید!
۷- کامنتی که زیر پست درد دل های شما داشتن «وب خوب» را به شما یادآوری می کند و درخواست تبادل لینک می کند!
۸- هزار تومان اضافه ای که اشتباهی به راننده تاکسی دادید!
۹- بچه ای که بهتان زبان درازی کرد!
۱۰- خراشی که موقع اصلاح روی صورت تان افتاد!
حالا مواردی را بخوانید که ده سال دیگر از اینکه امروز یا این روز ها آنها را انجام داده اید خیلی خوشحال خواهید شد:
۱- نوشتن ایده ها و هدف های تان!
۲- کار کردن در ساعاتی از روز که بیشترین انرژی و کارایی را دارید!
۳- گفتن «دوستت دارم» به همسر و فرزندانتان!
۴- خوردن کلی میوه و سبزیجات!
۵- نیم ساعت پیاده روی ، طلوع آفتاب ، هوای صبح ، ورزش!
۶- زود بیدار شدن برای کار کردن روی چیزی که واقعآ برای تان مهم است!
۷- وقت گذاشتن برای یاد گرفتن یک حرفه تازه یا به روز کردن اطلاعات فعلی تان!
۸- وقت گذاشتن برای خودتان ، برای فکر کردن ، برای آرامش!
۹- دادن یک تست کامل پزشکی!
۱۰- ترک یک عادت بد! ، ترک سیگار!
نظرتون چیه؟ با خودتان رو راست باشید! یک لحظه فکر کنید. ده سال دیگر ، سال ۱۳۹۸ به کدام یکی فکر می کنید؟ لنگه جورابی که توی آشپزخانه بود؟ خروجی اتوبان؟ یا کم کاری های بزرگی که در راه رسیدن به اهداف تان کردید؟
به جای اینکه خودتان را بی خود نگران چیز های کوچکی کنید که یکی دو روز بعد فراموش می کنید روی اهدافی تمرکز کنید که در دراز مدت باعث موفقیت و رضایت شما از زندگی می شوند.
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:1:4
سازمانهای زیادی با بازارهای پویا روبرو میشوند که مشتریان ، رقبا و شرایط بازار مکرر در حال تغییر هستند . امروزه تلاشهای بازاریابی نمیتوانند کاری کنند که به موفقیت در آینده اعتماد بکند . بازاریاب به دانش کافی در مورد بازار برای تنظیم کردن استراتژی بازاریابیشان نیاز دارد . بازاریابها دانش را از طریق تحقیقات بازاریابی کسب میکنند . تحقیقات به عنوان مفهوم عام ، جریان اطلاعات رو به افزایش است که یاد بگیریم راجع به چیزی که کاملا شناخته نشده است. برای بازاریابها پژوهش نه تنها به منظور یادگیری به کار برده شده بلکه یک مولفه حساس است که در اخذ تصمیمات خوب نیاز است . تحقیق بازار یک تصویر به بازاریابها ارائه میدهد از آنچه که دارد رخ میدهد ( یا محتمل است ) و موقعیکه به خوبی انجام شود میتواند گزینه ای برای پیشنهاد ارائه کند . تصمیمات بازاریابی در اغلب موارد کمتر خطرناکند موقعیکه بازاریاب میتواند بیشتر از یک انتخاب انجام دهد .
کاربرد آن شباهت به فنداسیون ( بنیاد ) خانه دارد ، تحقیقات بازاریابی میتوانند بنیاد بازاریابی را مشاهده کنند . فقط یک خانه خوش ساخت نیاز به یک فنداسیون قوی برای ماندن دارد . تصمیمات بازاریابی به پشتیبانی پژوهش نیاز دارند در جهت مشاهده علایق مشتریان و ماندن در بین رقبا و دیگر فشارهای خارجی . در نتیجه تمام منطقه های بازاریابی و تمام تصمیمات بازاریابی باید غالبا با سطح پژوهش حمایت شوند . حال آنکه تحقیق کلید است برای تصمیمات بازاریابی ، همیشه برای موثر بودن نیاز به تحقیقات وسیع نیست . بعضی اوقات یک تلاش کوچک مانند جستجوی سریع در اینترنت ، اطلاعات مورد نیاز را فراهم خواهد نمود . به هر حال برای بیشتر بازاریابها آن وقت موقعی است که پژوهش گسترده تری برای کار نیاز است و فهمیدن روش درست برای هدایت کردن تحقیقات .اینکه آیا اجرای کار را خودشان انجام میدهند یا سازمان دیگری آن را کنترل میکند ، میتواند تاثیر این طرح ها افزایش یابد .
مثالهایی از تحقیقات بازاریابی :
بطوریکه مورد توجه است ، پژوهش بازاریابی متعهد میشود یک تنوع وسیع تصمیمات بازاریابی را پشتیبانی کند . جدول زیر یک نمونه کوچک از تعهد تحقیقات در مورد تصمیم بازاریابی منطقه ای ارائه میکند .
|
انواع تحقیق |
تصمیم بازاریابی |
|
فروش ، اندازه بازار ؛ تقاضا برای محصول ، مشخصات مشتری ، رفتار خرید ، رضایت مشتری ، ترافیک وب سایت |
بازارهای هدف |
|
توسعه محصول ؛ حفاظت بسته بندی ، اطلاعات بسته بندی ، انتخاب نام مارک ، تشخیص مارک ، مزیت مارک |
محصول |
|
علاقه توزیع کننده ؛ تخمین انتخابهای حمل ؛ خرید انلاین ، انتخاب سایت فروشگاه خرده فروش |
توزیع |
|
به یاد آوردن تبلیغ ؛ آزمایش نسخه تبلیغ ، واکنش نرخ های ترفیع فروش ، حقوق و دستمزد نیروی فروش ، مطالعه ترافیک ( تبلیغ بیرون ) ، کاریابی رسانه های روابط عمومی |
ترویج |
|
تحلیل قابلیت ارتجاع قیمت ، تنظیم قیمت بهینه ، انتخاب تخفیف |
قیمت |
|
تحلیل رقابتی ، محیط قانونی ، اجتماعی و گرایش های فرهنگی |
عوامل خارجی |
|
تصویر شرکت ، آزمایش بازاریابی |
غیره |
پژوهش بازاریابی جریانی است که در مورد سازمانها و مردم تحقیق میکند . البته سازمانها از مردم تشکیل شده اند بنابراین ، پژوهش بازاریابی یک شاخه از علوم اجتماعی است . آن مطالعه علم عمومی مردم ، روابطشان و شامل علم اقتصاد ، جامعه شناسی و روان شناسی است.
قابلیت اطمینان و اعتبار پژوهش :
چنانکه ما بحث میکنیم ، همه پژوهشها نیاز به یک مطالعه ماهرانه ندارند . اما بازاریابها باید بدانند پژوهش غیر رسمی را بشناسند که هر نوع پژوهش که انجام میشود نباید نتایج نامربوط داشته باشند . دلایل زیادی وجود دارد که چرا تحقیق نتایج بازدهی خوبی ندارد . ( یک بحث مفصل که خارج از حدود این آموزش است ) . به هر حال اشتباهات زیادی میتواند اثر بگذارد در این مشکل ، اینکه چطور داده ها جمع آوری شده است . به طور مثال ، اشتباهات در تحقیقات زیادی رخ داده که اعتبار پژوهش و قابلیت اطمینان آن را کم میکند .
اعتبار پژوهش :
این مسئله با اجتماع داده ها نشان داده میشود که مفاهیم آن برای غیر محققان شاید کاملا پیچیده باشد . اما اساسا آیا اعتبار پایین تحقیق قابل اندازه گیری است ، چقدر آن ادعاها قابل اندازه گیری است . برای نمونه ، اگر یک بازاریاب خریدار یک گزارش تحقیق از یک شرکت است که ادعا میکند برای اندازه گیری اینکه مردم چطور ترجیح میدهند محصولات بازاریاب را بر محصولات رقبا ، بازاریاب بایستی که بفهمد چطور داده ها جمع آوری شده اند برای ارائه کمک به او و همین طور روش انجام پژوهش شرکت چگونه است .
احتمال خطر در تحقیقات بازاریابی :
بحث بالا راجع به ارائه تحقیق درست است و انجام دادن پژوهش بازاریابی خوب ، به خصوص وقتی که آن درگیر میشود در برنامه ریزی پژوهش رسمی ، کنترلهای سختگیرانه نیاز دارد تا اطلاعات مربوط تولید کند . مربوط بودن انعکاس نتایج پژوهش که اکنون چه دارد اتفاق می افتد و یا ممکن است در آینده اتفاق بیافتد . اما در ذیل رویه های درست برای تولید یک مطالعه مربوط بیمه نمیکند نتایج پژوهش را 100% ، زیرا همیشه امکان بوجود آمدن نتایج ناصحیح وجود دارد . زیرا احتمال خطر همواره با پژوهش است ، بازاریابها اخطار نکرده اند در مورد استفاده از نتایج تحقیق بازاریابی چنانچه فقط به عنوان ورودی در ساختن تصمیمات بازاریابی به کار ببرند . بازاریابها هرگز نباید اعتماد کنند تنها به یک منبع برای اظهار نظر قطعی درمورد یک بازار .
منبع:knowthis.com
ترجمه:مدیر ایرانی
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:2:25
امروز کمی در مورد مدیریت استراتژیک صحبت میکنیم و رویکرد من نیز بیشتر کسانی هستند که در این مورد مطالعه نداشته و یا یادآوری برای دوستانی که مطالب را فراموش کرده اند است . پس اول تعریفی از مدیریت استراتژیک : هنر و علم تدوین ، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظیفه ای چندگانه که سازمان را قادر می سازد به هدف های بلند مدت خود دست یابد . مدیریت استراتژیک سه مرحله را در بر میگیرد : الف) تدوین استراتژی ب) اجرای استراتژِی ج) ارزیابی استراتژی (فرد آر دیوید) .
در مرحله تدوین استراتژی ابتدا باید ماموریت سازمان ( یا ماموریت شغل تجارت) به خوبی روشن گردد . ماموریت سازمان یعنی اینکه کار یا فعالیت ما چیست ؟ در واقع هدف از این مرحله مشخص کردن ماهیت و چیستی سازمان ( تجارت ) است . سپس باید چشم انداز را مشخص نمود ، یعنی اینکه ما ( سازمان ) در آینده به چه اهدافی میخواهیم دست یابیم ؟ به کجا میخواهیم برسیم ؟ بعد از اینکه mission و vision ( ماموریت و چشم انداز ) مشخص شدند باید کار تجزیه و تحلیل عوامل خارجی را آغاز نمود . این عوامل عبارتند از نیروهای اقتصادی ، نیروهای اجتماعی ، فرهنگی ، بوم شناسی و محیطی ، نیروهای سیاسی ، دولتی و قانونی ، نیروهای فن آوری و نیروهای رقابتی که مجموعه عوامل خارجی به صورت فرصتها یا تهدیدات برای سازمان قلمداد میشوند . خوب پس از اینکه عوامل خارجی شناسایی شدند نوبت به عوامل داخلی میرسد . این عوامل نیز باید مورد بررسی قرار بگیرند که عمده آنها عبارتند از : مدیریت ، بازاریابی ، امور مالی / حسابداری ، تولید / عملیات ، سیستم اطلاعات رایانه و تحقیق و توسعه میباشند . مجموع عوامل داخلی نیز به عنوان نقاط ضعف و قوت قلمداد میگردند . بنابراین : تجزیه و تحلیل محیط عبارت است از مطالعه محیط سازمان در راستای شناسایی عوامل محیطی كه بر عملكرد سازمان تاثیر به سزایی دارند. مدیران هر از چندگاه به منظور درك بهتر رویدادهای درون سازمانی و برون سازمانی از یك سو و افزایش تناسب استراتژیهای اتخاذشده با محیط سازمانی از سوی دیگر، اقدام به تجزیه و تحلیل محیطی مینمایند. یك مدیر برای تجزیه و تحلیل كارآمد ومؤثر محیط سازمانی باید از ساختار محیط سازمان آگاهی داشته باشد . وقتی کار تجزیه و تحلیل محیطی به پایان رسید باید نتایج بررسی شده و استراتژی انتخاب گردد ، در این مرحله ابتدا توسط ابزارهای مقایسه (ماتریسها) نتایج بدست آمده از مرحله قبل با هم مقایسه شده و سپس نسبت به انتخاب مناسبتری گزینه اقدام میگردد . این نکته را نیز باید در نظر گرفت که در هنگام انتخاب استراتژی باید جنبه های گوناگون را مورد توجه قرار داد مانند جنبه های سیاسی و فرهنگی و همینطور نقش تصمیم گیرندگان اصلی سازمان ( هیئت مدیره ) . همانطور که گفته شد مرحله دوم
اجرای استراتژِی میباشد . خوب در این مرحله مسائل زیادی را باید مورد توجه قرار داد مانند : تخصیص منابع ، مدیریت تعارض ، تطبیق دادن ساختار با استراتژی ، تجدید ساختار و مهندسی مجدد ، مرتبط ساختن حقوق و عملکرد با استراتژی ،مدیریت مقاومت در مقابل تغییر و ... . توجه داشته باشید که یک استراتژی هر چقدر هم که خوب تدوین شده باشد اما اگر به اجرا در نیاید کوچکترین ارزشی ندارد . به طور كلی، اجرای موفقیت آمیز یك استراتژی نیازمند افراد كارآمد، تخصیص منابع موردنیاز، نظارت بر روند اجرا و حل به موقع مشكلات برخاسته طی اجرا می باشند . در مرحله سوم پس از اجرای استراتژی باید آن را مورد ارزیابی و کنترل قرار داد . در این مرحله چارچوبی وجود دارد که میتوان از آن استفاده نمود : بررسی مبانی استراتژی ، محاسبه عملکرد سازمان ، اقدامات اصلاحی .
در ضمن برای یک ارزیابی و کنترل موفق نباید به این دل بست که در آخر هر سال اقداماتی را انجام داد و سپس با خیال راحت به ادامه فعالیت پرداخت بلکه سیستم ارزیابی باید همیشه فعال باشد تا سازمان با مشکل مواجه نگردد و صد البته که کنترل بیش از حد نیز کار را دچار نقصان میکند پس بهتر است از یک اعتدال در این زمینه پیروی شود. در پایان نیز نگاهی به بعضی از مزایای مدیریت استراتژیک می اندازیم ، پژوهشهای انجام گرفته ، مزایایی را برای تفكر استراتژیك و تعهد عمیق به فرایند مدیریت استراتژیك قایل است، از جمله تفكر و تعهد استراتژیك عبارتند از :
- سطوح مختلف مدیریت سازمان را در تعیین اهداف، هدایت و راهنمایی میكند .
- شناسایی و پاسخگویی به موج تغییرات، فرصتهای جدید و تهدیدات در حال ظهور را تسهیل می كند .
- منطق مدیریت را در ارزیابی نیاز به سرمایه و نیروی كار تقویت می سازد .
- كلیه تصمیم گیریهای مدیران در زمینه استراتژی را در كل سازمان هماهنگ می نماید .
- سازمان را قادر می سازد كه موقعیت واكنشی (Reactive) خود را به وضعیت كنشی وآینده ساز (Proactive) تبدیل كند .
مزایای فوق به سازمانها توانایی آن را می بخشد كه به جای آن كه صرفاً پاسخگوی نیروهای رقابتی بوده و در مقابل شرایط متغیر حاكم بر خود واكنش نشان دهند، خود بر آنها تأثیر گذارند ( مقاله ای بی نام ) .
لينك مطلب
نوشته شده توسط:مهران
در:2:14